溝通能力培訓(xùn):讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會(huì)中更重要的技能之一
溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而,很多人在溝通中遇到了各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)表達(dá)不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問(wèn)題不僅會(huì)影響到我們的人際關(guān)系,還會(huì)對(duì)我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力,上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項(xiàng)全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1.個(gè)性化定制:我們的溝通能力培訓(xùn)是根據(jù)每個(gè)客戶的具體需求和情況進(jìn)行個(gè)性化定制的,確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式更適合客戶的實(shí)際情況。
2.專業(yè)師資:我們的培訓(xùn)師均來(lái)自于相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁W⒌呐嘤?xùn)服務(wù)。
3.實(shí)戰(zhàn)演練:我們的培訓(xùn)課程注重實(shí)戰(zhàn)演練,通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景,讓客戶在實(shí)踐中掌握溝通技巧和方法,提高溝通能力。
4.持續(xù)跟蹤:我們的培訓(xùn)服務(wù)不僅*有是一次性的,我們會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束后持續(xù)跟蹤客戶的溝通情況,提供必要的指導(dǎo)和幫助,確??蛻舻臏贤芰Φ玫匠掷m(xù)提升。
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項(xiàng)非常實(shí)用和有效的產(chǎn)品,可以幫助客戶提升溝通能力,提高工作效率和生活質(zhì)量。 向上管理:學(xué)習(xí)與上級(jí)建立互信關(guān)系的重要法則;掌握與上級(jí)順暢溝通,積極配合的方法;與上級(jí)彼此成就。山東中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案
打造高效管理團(tuán)隊(duì),盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司為您提供專業(yè)管理培訓(xùn)生培訓(xùn)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而,許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升方面存在困難,尤其是對(duì)于剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的管理培訓(xùn)生來(lái)說(shuō),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),往往難以勝任管理崗位。為此,盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了專業(yè)的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng),旨在幫助企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。解決方案:盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)是一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案,涵蓋了管理基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、溝通能力等多個(gè)方面。我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由專業(yè)管理**和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管組成,能夠?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生提供各方面的指導(dǎo)和支持。
產(chǎn)品特征:
1.專業(yè)的課程設(shè)置:我們的課程設(shè)置涵蓋了管理基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、溝通能力等多個(gè)方面,能夠詳細(xì)提升管理培訓(xùn)生的素質(zhì)和能力。
2.實(shí)踐導(dǎo)向的培訓(xùn)方式:我們采用“理論+實(shí)踐”的培訓(xùn)方式,讓管理培訓(xùn)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
3.個(gè)性化的指導(dǎo)和支持:我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)每個(gè)管理培訓(xùn)生的實(shí)際情況,提供個(gè)性化的指導(dǎo)和支持,幫助他們更好地適應(yīng)管理崗位。 山東TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課人力資源管理基礎(chǔ)實(shí)務(wù)課程:本課程從技能和方法上幫助您提升 HR 管理的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)提供有價(jià)值的 HR 管理。
HR經(jīng)營(yíng)思維修煉4:商業(yè)模式
在明確了企業(yè)文化,分析完外部市場(chǎng)環(huán)境后,要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯,也就是所謂的商業(yè)模式,它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。
一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟(前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價(jià)值觀),一是戰(zhàn)略洞察,二是戰(zhàn)略澄清,三是戰(zhàn)略解碼。
以下將分享這九個(gè)步驟,大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的分析練習(xí)
步驟一:定義目標(biāo)客戶,即企業(yè)為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值?盡可能將目標(biāo)客戶的特性準(zhǔn)確描述。
步驟二:明確價(jià)值主張,即針對(duì)目標(biāo)客戶提供什么價(jià)值?
步驟三:理清渠道通路,即我們接觸客戶的方式。
步驟四:明確客戶關(guān)系,即我們與目標(biāo)客戶發(fā)展關(guān)系的方式。
步驟五:明確收入來(lái)源,即公司主要的收入渠道。
步驟六:明確**資源,即讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的**能力和資源。
步驟七:明確關(guān)鍵業(yè)務(wù),即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。
步驟八:明確重要伙伴,即讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。
步驟九:明確成本結(jié)構(gòu),即公司成本的主要來(lái)源,如采購(gòu)、人力、研發(fā)、市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)成本等。
以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個(gè)步驟。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),期待攜手共創(chuàng)!
培訓(xùn)促績(jī)效06:宣傳激勵(lì)主動(dòng)化引導(dǎo)
學(xué)員是培訓(xùn)的主體,只有學(xué)員真正的參與和成長(zhǎng),我們的培訓(xùn)才會(huì)產(chǎn)生效果。就像管理者想讓下屬發(fā)生改變的時(shí)候,第一步要做的不是提升他的能力,而是激發(fā)他改變的意愿,只有一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心地去改變,才會(huì)帶來(lái)比較好的效果。因此我們重視并想盡一切辦法調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。
在我們參與的每個(gè)項(xiàng)目里,一般會(huì)組成30~40人的培訓(xùn)班,經(jīng)觀察大致分為三類人群,一類是積極性非常高的,靠自我驅(qū)動(dòng)不需要?jiǎng)e人激勵(lì),大致占總?cè)藬?shù)的20%;第2類是積極性一般的,就是說(shuō)他們的學(xué)習(xí)意愿是可以被激發(fā)的,大致占50%-70%;第3類是積極性非常低的,他們的積極性很難被調(diào)動(dòng),大致占10%-30%。
上述說(shuō)明了為什么要重視宣傳激勵(lì)?以及做好宣傳激勵(lì)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):抓80%的重點(diǎn),以及學(xué)會(huì)軟硬兼施。接下來(lái)分享具體的四個(gè)操作步驟:
一、制定手冊(cè)
學(xué)習(xí)手冊(cè)內(nèi)容包含學(xué)習(xí)背景、目標(biāo)、內(nèi)容、流程、紀(jì)律、激勵(lì)考核等的介紹。
二、宣傳啟動(dòng)
召集大家開宣講啟動(dòng)會(huì),講解內(nèi)容就是學(xué)習(xí)手冊(cè)的內(nèi)容,要讓大家明白為什么要重視參加這次培訓(xùn)。
三、發(fā)展計(jì)劃
當(dāng)大家知道培訓(xùn)的意義后,再請(qǐng)大家按照模板為自己的學(xué)習(xí)制定發(fā)展計(jì)劃。
四、持續(xù)宣傳
宣傳不止在訓(xùn)前,訓(xùn)中、訓(xùn)后都要進(jìn)行持續(xù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程將賦予管理者一套提升業(yè)績(jī)的工作方法。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人際正向互動(dòng)能力。
HR經(jīng)營(yíng)思維修煉5:價(jià)值鏈分析
企業(yè)內(nèi)部分析,常用的方法是價(jià)值鏈分析法,即通過(guò)價(jià)值鏈分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和流程,明確內(nèi)部發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn),為明確具體的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)方式提供深入思考的工具。
企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的,主要活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)等;而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等,這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程,即價(jià)值鏈。
價(jià)值鏈分析主要有兩個(gè)環(huán)節(jié):
一、明確各價(jià)值鏈中的關(guān)鍵活動(dòng)。
1、外部市場(chǎng)環(huán)境分析,明確機(jī)遇和威脅。
2、梳理企業(yè)3~5年的商業(yè)模式。
3、將價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵活動(dòng)填入商業(yè)模式的相應(yīng)區(qū)域中,進(jìn)一步思考:
什么活動(dòng)是需要補(bǔ)充的?什么活動(dòng)是需要替換或不做的?什么活動(dòng)是需要持續(xù)加強(qiáng)的?以此明確當(dāng)前企業(yè)要做的重點(diǎn)和優(yōu)先序,也就是要做正確的事。
4將思考結(jié)果總結(jié)成清晰的語(yǔ)言。
二、有效分解價(jià)值鏈活動(dòng)。
價(jià)值鏈分析法是HR們必須掌握的工具,也是我們修煉經(jīng)營(yíng)思維的方法之一。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 高效銷售技巧:4. 從客戶心理需求角度出發(fā),真正做到是為客戶解決問(wèn)題而不是推銷產(chǎn)品的銷售員。廣州薪酬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)
習(xí)慣黃金法則:去理解和應(yīng)用企業(yè)文化,帶領(lǐng)學(xué)員從個(gè)人習(xí)慣到組織習(xí)慣的養(yǎng)成,影響和轉(zhuǎn)變企業(yè)文化的方法。山東中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案
隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)的管理者們面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了中層管理者能力提升培訓(xùn),幫助企業(yè)中層管理者提升管理能力,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
一、客戶群體本培訓(xùn)適合各類企業(yè)的中層管理者,包括但不限于:人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等領(lǐng)域的管理者。無(wú)論是初任管理者還是有多年管理經(jīng)驗(yàn)的老手,都可以從中獲益。
二、市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)需要不斷提高管理水平,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,其管理能力的提升對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此,中層管理者能力提升培訓(xùn)在市場(chǎng)上具有廣闊的發(fā)展前景。
三、產(chǎn)品特點(diǎn):個(gè)性化定制, 2.實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):,3.師資力量強(qiáng)大,4. 效果
,本培訓(xùn)可以幫助他們形成共同的管理理念和管理模式,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力??傊袑庸芾碚吣芰μ嵘嘤?xùn)是一款非常實(shí)用的產(chǎn)品,可以幫助企業(yè)中層管理者提高管理能力,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。如果您想要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,不妨考慮一下本培訓(xùn)。 山東中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案